Efeito Framing: Como nossas decisões financeiras são influenciadas

Caroline Pinna

Head de Growth & Marketing | CPA-20

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O Efeito Framing é um conceito poderoso que afeta nossa tomada de decisão, frequentemente sem que percebamos. Entender como as diferentes molduras de apresentação podem alterar nossas percepções é essencial para fazer escolhas mais informadas e conscientes tanto na vida pessoal quanto profissional.

O que é o Efeito Framing?

O efeito framing é um fenômeno psicológico que descreve como a apresentação ou “moldura” de uma informação pode influenciar decisões e julgamentos. Em sua essência, refere-se à forma como o contexto ou a linguagem usada em um cenário pode mudar a percepção das pessoas em relação aos fatos ou dados apresentados. No campo das finanças, isso pode ter um impacto significativo, pois pequenas variações na forma como informações financeiras são apresentadas podem levar a decisões muito diferentes.

Por exemplo, uma perda apresentada como “você perderá 5%” pode ser interpretada de forma mais negativa do que se a informação for mostrada como “você mantém 95% do seu investimento”. Ambas as afirmações são, na verdade, a mesma coisa, mas a moldura altera a resposta emocional e, potencialmente, a decisão final do investidor. Com isso, entender e reconhecer o efeito framing pode ajudar investidores a fazer escolhas mais racionais e informadas.

Exemplos Práticos do Efeito Framing

Vamos explorar alguns exemplos práticos do efeito framing no campo das finanças e como ele pode alterar a percepção, mesmo quando as informações factuais permanecem as mesmas:

  • Apresentação das Taxas de Juros: Considere uma taxa de juros de 5% ao ano versus uma redução anual nas taxas de juros em 95%. Embora sejam idênticas, a primeira pode parecer mais estática e previsível, enquanto a segunda soa como uma melhoria contínua.
  • Retornos de Investimentos: Quando as informações sobre retornos são apresentadas em termos de ganhos em vez de queda de perdas, como “ganhos de 20%” em vez de “evitar perdas de 20%”, investidores podem estar mais inclinados a considerar a oportunidade.
  • Opções de Compra: Produtos financeiros, como seguros ou pacotes de investimento, muitas vezes usam o framing para apresentar a percepção de valor. Um seguro com “benefícios de proteção de vida abrangentes” pode soar mais atraente do que aquele que “previne incertezas futuras”.

Impacto do Efeito Framing no Seu Dia a Dia

Reconhecer como o efeito framing influenciamos no dia a dia pode ajudar indivíduos a tomar decisões financeiras mais conscientes e racionais. Em situações diárias, como a escolha de um plano de telefonia ou a decisão sobre uma hipoteca, a forma como as opções são apresentadas pode guiar nossas decisões.

Por exemplo, quando se decide entre diferentes planos de economia, um plano descrito como “economize R$200 por mês” versus “despesa de R$800 restantes” leva a percepções diferentes, mesmo que o resultado seja o mesmo. A primeira opção destaca o lado positivo e economiza dinheiro, o que faz as pessoas se sentirem bem com sua escolha.

Além disso, o framing pode afetar o julgamento na compra de produtos. Em pesquisas de mercado, enfrentar uma avaliação positiva em relação a 4 de 5 de uma empresa é significativamente mais favorável do que receber uma avaliação de 20% negativa. Ainda que matematicamente as proporções sejam semelhantes, a forma de apresentação importa na tomada de decisões.

Como Usar o Efeito Framing a Seu Favor

Para fazer o efeito framing trabalhar a seu favor, comece a articular as informações financeiras de forma que você evite armadilhas e tome decisões mais informadas e imparciais. Aqui estão algumas estratégias:

  • Reframeativo em Suas Finanças Pessoais: Ao considerar metas financeiras, tente reescrever suas próprias metas em termos mais positivos. Por exemplo, em vez de pensar “não gastar em entretenimento”, diga “aumentar a economia líquida”. Esse pequenas mudanças no luxo da linguagem pode tornar a tarefa mais fácil e motivadora.
  • Comparar Antes de Decidir: Experimente visualizar os dados de diferentes formas e contextos antes de tomar uma decisão financeira. Isso ajuda a destacar quais métodos de apresentação de informações ressoam mais com seus objetivos financeiros.
  • Questionar a Apresentação dos Dados: Sempre que possível, busque a verdadeira essência dos dados apresentados. Se um negócio ou investimento está sendo promovido de forma muito positiva, proporcione uma visão crítica para encontrar informações escondidas ou subjacentes que não sejam explicitamente mostradas.

Lembre-se, reconhecer como as informações são moldadas não só ajuda a entender o efeito nos outros, mas também permite que você conduza decisões mais conscientes em suas próprias finanças. Comece hoje a analisar como utiliza o framing em seu planejamento financeiro!

Para utilizar melhor essas estratégias, experimente nosso checkup financeiro gratuito e obtenha um panorama geral de como você pode otimizar suas decisões financeiras.

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